안녕하세요 바스통의 정홍기 사원입니다.
우선 불편을 끼쳐드리게 된 점 진심으로 죄송하다는 말씀드립니다.
말씀주신 사항 관련 유선연락을 드렸는데, 아무래도 통화가 어려우신 것 같아 우선 해당 문의글 상으로 답변드립니다.
문의주신 사항 관련하여 고객센터(02-335-3793)으로 연락주시면 자세한 상담 도와드리도록 하겠습니다.
불편끼쳐드리게 된 점 다시 한 번 죄송하다는 말씀드립니다.
[ Original Message ]
안녕하세요
412티셔츠가 네이비를 주문했는데 블랙이 왔습니다
1. 제가 로젠택배 전화해서 반품(후불)신청을 하면 되나요?
2. 1번사항 절차가 맞아서 별도 택배비가 발생하지 않는다면,
412네이비로 받지않고, 추가금을 입금해서 417 L로 받을수 있는지 문의드립니다
답변 부탁드려요!
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